Os processos de requerimento e gestão do Abono de Família através dos canais digitais foram otimizados, tornando-se mais simples, rápidos e transparentes.
Mais transparência e rapidez no pedido online.
Com esta evolução, a maioria dos pedidos registados online passa a ter uma decisão imediata, permitindo ao cidadão saber no momento se o apoio foi concedido e qual o montante a receber.
Autonomia total na gestão da prestação
Para além da submissão do pedido inicial, o Portal da Segurança Social oferece agora um conjunto de ferramentas que conferem maior autonomia às famílias na gestão do seu processo:
- Decisões instantâneas: Aprovação ou indeferimento automático para a maioria dos pedidos submetidos online
- Gestão de pagamentos: Possibilidade de alterar o recebedor do abono ou comunicar o fim da prestação (ex.: saída para o estrangeiro) com cessação automática
- Entrega de documentação: Envio de documentos solicitados pelos serviços diretamente através da plataforma
- Consulta de notificações: Acesso imediato às notificações online assim que são emitidas, antecipando a receção por via postal
- Transparência no cálculo: Visualização discriminada de todos os rendimentos considerados e, em caso de não aprovação, consulta clara do motivo da decisão
- Histórico detalhado: Acesso aos valores recebidos e a receber no ano corrente e no ano anterior.
Como aceder
Para usufruir destas funcionalidades, deve autenticar-se na Portal da Segurança Social.
➡️No menu “Família”,
➡️ selecione a opção “Desenvolvimento de Crianças e Jovens”
➡️ e, de seguida, “Abono de Família para Crianças e Jovens”
Para consultar ou realizar novos pedidos.
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Fonte: Site Segurança Social.

