Costumo dar a minha opinião nestas coisas.

 

Sempre achei o apoio ao cliente em loja física melhor no Continente, mas sem grandes queixas do Pingo Doce.

 

Quanto ao Apoio Cliente online sempre preferi o Pingo Doce.

 

Agora já não tenho opinião! Porquê? Por isto…

 

Antigamente online preenchiamos um formulário e eramos contatados muitas das vezes em 24 horas. Agora?

 

Agora, tive de ligar para lá, pedir o email e já lá vão 10 dias sem resposta…

 

Não percebo. Quando um serviço está bom, vão mexer para quê?

 

Assim posso dizer que online não dou uma grande nota a nenhuma loja.

 

Em loja sou bem atendido e pronto.

 

Isto de telefonar já parece um pouco como as operadores móveis, somos clientes mas temos de pagar as chamadas para os Apoios a Cliente pois não colocam mails de contato nos sites.

 

Boas Caças.

 

Promoção a 14 e 15 novembro

 

Existem os vales LIDL da revista Mais para acumular.

 

Assim: 3,39€ – 1,50€ (vale) = 1,89€/un.

 

Foto ilustrativa: